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LIVRAISON INTERNATIONALE : France, Europe, Amérique, Afrique, Asie, Océanie

 

Consignes générales :

La livraison est offerte à partir de 65 euros d’achat en délais standard.

Les frais de livraison varient en fonction de la zone géographique de destination.

Vous pouvez simuler le prix de votre livraison en utilisant notre module de calcul des frais de port facturés sur la page panier.

Les délais de livraison annoncés restent estimatifs. On parle ici de délais en jours ouvrés, hors jours fériés. Le délai de livraison commence à partir du moment où le colis a quitté notre entrepôt.

IMPORTANT : pour les expéditions en dehors de l'Union Européen, le client devra s'acquitter des frais de douane et de taxes locales pour récupérer son colis.

 

Frais de livraison par zone géographique :

France :

-        Livraison standard – Colissimo Access* – J+2 : 5 EUR | 5 GPB | 4 USD

-        Livraison express – TNT – J+1 : 7 EUR | 8 GPB | 6 USD

Colissimo Access : Les livraisons sont effectuées par La Poste, en « Colissimo, remis sans signature ».

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis d’instance vous sera déposé. Vous pourrez alors récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche, dans un délai de 15 jours.

Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr en renseignant votre numéro de colis.

En optant pour la livraison en Colissimo, vous faites le choix d’un transporteur qui compense les émissions de CO2 de tous les colis livrés afin de réduire l’impact environnemental.

 

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Union Européenne* :

-        Livraison standard – IMX – J+5 : 8 EUR | 9 GPB | 7 USD

-        Livraison express – DHL – J+1 : 12 EUR | 14 GPB | 11 USD

*Listes des pays : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, République Tchèque

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Europe (Hors Union Européenne)* : (Suisse, Royaume-Uni)

-        Livraison standard – IMX – J+5 : 10 EUR | 11 GPB | 8 USD

-        Livraison express – DHL – J+1 : 15 EUR | 17 GPB | 13 USD

*Listes des pays : Albanie, Andorre, Îles Anglo-Normandes, Biélorussie, Bosnie Herzégovine, Crète, Iles Féroé, Gibraltar, Guernesey, Islande, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Macédoine, Ile de Man, Moldavie, Monténégro, Norvège, Royaume-Uni, Russie, San Marino, Serbie, Suisse,  Ukraine, Vatican

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Amérique du Nord : (Etats-Unis, Canada)

-        Livraison standard – COLISSIMO INTERNATIONAL : J+5 – 13 EUR  | 15 GPB | 11 USD

-        Livraison express – DHL – J+1 : 17 EUR | 20 GPB | 15 USD

*Listes des pays : Bermudes, Canada, Groenland, Iles N. Marianne, Iles Niue, St Pierre et Miquelon, Tahiti, United States

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Asie : (Japon, Chine)

-        Livraison standard – COLISSIMO INTERNATIONAL – J+5 : 13 EUR | 15 GPB | 11 USD

-        Livraison express – DHL – J+1 : 17 EUR | 20 GPB | 15 USD

*Listes des pays : Afghanistan, Arménie, Azerbaïdjan, Bangladesh, Bhoutan, Birmanie (Myanmar), Brunei, Cambodge, Chine, Corée du Nord, Corée du Sud, Géorgie, Iles Guam, Hong Kong, Inde, Indonésie, Iran, Japon, Kazakhstan, Kirghizistan, Laos, Macao, Malaisie, Maldives, Iles Marshall, Mongolie, Népal, Ouzbékistan, Pakistan, Philippines, Saipan, Singapour, Sri Lanka, Tadjikistan, Taiwan, Thaïlande, Timor Oriental, Turkménistan, Turquie, Vietnam

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Océanie* : (Australie)

-        Livraison standard – COLISSIMO INTERNATIONAL – J+6 : 15 EUR | 17 GPB | 13 USD

-        Livraison express – DHL – J+1 : 20 EUR | 23 GPB | 18 USD

*Listes des pays : Australie, Iles Fidji, Kiribati, Micronésie, Nauru, Nouvelle Calédonie, Nouvelle Zélande, Papouasie, Nouvelle Guinée, Iles Salomon, Samoa, Tuvalu, Vanuatu, Wallis-Futuna

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Amérique centrale *:

-        Livraison standard – COLISSIMO INTERNATIONAL : J+5 – 15 EUR | 17 GPB | 13 USD

-        Livraison express – DHL – J+1 : 20 EUR | 23 GPB | 18 USD

 

*Listes des pays : Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbade, Belize, Bonaire, Îles Caïmans, Costa Rica, Cuba, Curaçao, République Dominicaine, Ile Dominique, El Salvador, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Haïti, Honduras, Jamaïque, Martinique, Mexique, Montserrat, Nevis, Nicaragua, Panama, St Barthélemy, St Eustache, Saint-Christophe-et-Niévès, St Martin, St Vincent, Ste Lucie, Trinité et Tobago, Îles Turques-et-Caïques, Iles Vierges

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Amérique du Sud* :

-        Livraison standard – COLISSIMO INTERNATIONAL – J+5 – 15 EUR | 17 GPB | 13 USD

-        Livraison express – DHL – J+1 – 20 EUR | 23 GPB | 18 USD

*Listes des pays : Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Iles Cook, Equateur, Îles Malouines, Guyane, Paraguay, Pérou, Polynésie, Porto Rico, Surinam, Uruguay, Venezuela

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Afrique* :

-        Livraison standard – COLISSIMO INTERNATIONAL – J+6 – 15 EUR | 17 GPB | 13 USD

-        Livraison express – DHL – J+1 – 20 EUR | 23 GPB | 18 USD

*Listes des pays : Açores, Afrique du Sud, Algérie, Angola, Arabie Saoudite, Bahreïn, Bénin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Canaries, Cap Vert, Centrafrique, Comores, Congo, Congo, Côte d'Ivoire, Djibouti, Egypte, Emirats Arabes Unis, Erythrée, Ethiopie, Gabon, Gambie, Ghana, Guinée, Irak, Israël, Jordanie, Kenya, Koweït, Lesotho, Liban, Libéria, Libye, Madagascar, Madère, Malawi, Mali, Maroc, Ile Maurice, Mauritanie, Mayotte, Mozambique, Namibie, Niger, Nigeria, Oman, Ouganda, Qatar, Réunion, Rwanda, Sao Tomé et Principe, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Somalie, Soudan, Swaziland, Syrie, Tanzanie, Tchad, Togo, Tonga, Tunisie, Yémen, Zambie, Zimbabwe

Paiements sécurisés

MOYENS DE PAIEMENT A L'INTERNATIONAL

Tous les paiements sur le site sont sécurisés. Vous pouvez commander en toute sécurité.

Plusieurs méthodes de livraison sont disponibles sur notre site : Mastercard, Visa, American Express, Maestro, Sofort, Ideal, Mistercash et Paypal. 

A la validation de la commande, votre carte de paiement sera débitée dans la journée. 

Paiements sécurisés
garantis
Livraison offerte

LIVRAISON EN FRANCE, EN EUROPE ET A L'INTERNATIONAL

La livraison standard en France et à l'international est gratuite à partir de 65€ dans votre panier.

IMPORTANT : pour les expéditions en dehors de l'Union Européen, le client devra s'acquitter des frais de douane et de taxes locales pour récupérer son colis.

Il existe 2 modes de livraison standard et express.

Les prix de ces modes de livraison s'ajuste en fonction de votre pays d'expédition et de la composition de votre panier. Vous pouvez simuler le prix de votre livraison en utilisant notre module de calcul des frais de port facturés sur la page panier.

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Retour facile

Les frais de retours sont à la charge du client.

A réception du colis, si l’article ne vous convient pas vous pourrez vous rendre sur le site dans l’espace MON COMPTE / MES RETOURS et remplir le formulaire de retour. Ensuite, il faudra l’imprimer et le joindre à votre colis. Le colis doit être renvoyé à vos frais à notre entrepôt. A réception du colis, si le produit est conforme à la vente alors vous serez remboursé. 

Si votre produit est défectueux, nous vous invitons à contacter le service client (boutique.rg@fft.fr) afin d'obtenir un bon de retour gratuit.

Pour obtenir un échange, nous vous invitons à nous retourner le produit et à effectuer une nouvelle commande. Une fois votre produit réceptionné à notre entrepôt logistique, nous procéderons à son remboursement

Vous avez un délais de 14 jours pour nous renvoyer votre article à compter de la réception de l'article à votre adresse de livraison. 

 

 

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