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Click & Collect

Profitez du retrait gratuit sur stade pendant le tournoi sous 2h.


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Dès réception de l’email avec votre QR code, rendez-vous près de la conciergerie dans les 2h pour retirer votre commande.


🛍️ Comment fonctionne le Click & Collect Roland-Garros ?
  1. Sélectionnez vos produits favoris dans notre catégorie spéciale Click & Collect sur la boutique en ligne.
  2. Ajoutez-les via le bouton “Click & Collect”, visible sur la fiche produit et lors du choix de livraison dans le tunnel d'achat.
  3. Finalisez votre commande.
  4. Vous recevez un email de confirmation de commande.
  5. Votre commande est préparée en 2 heures, pendant les horaires d'ouverture du stade.
  6. Lorsqu’elle est déposée dans un casier sécurisé à Roland-Garros, un email contenant un QR code vous avertit immédiatement.
  7. Vous avez 2 heures pour venir la récupérer sur place, muni de votre QR code. Passé ce délai, la commande est annulée.
  8. Une fois votre colis récupéré, vous recevez un email de confirmation.
  9. ⏰ Le service est disponible de 10h à 18h, du lundi au dimanche, uniquement pendant le tournoi et sous réserve de posséder un billet d’accès à Roland-Garros.



🎾 Pourquoi choisir le Click & Collect Roland-Garros ?

Ultra rapide : Pas besoin d’attendre la livraison ! Vos articles sont prêts en 2h maximum.

Zéro frais : Le service est entièrement gratuit, sans minimum d’achat.

🔒 Sécurité & autonomie : Les retraits se font via casier sécurisé, sans file d’attente.

📩 Communication claire : Vous êtes informé à chaque étape par email, du paiement à la récupération.

Besoin d’aide ? Contactez notre service client

📧 Email : boutique.rg@fft.fr

📞 Téléphone : 01 47 43 51 11

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