Moyens de paiement acceptés pour toutes les destinations :
Visa
Mastercard
American Express
Maestro
Moyens de paiement acceptés pour certaines destinations :
Bancontact Mistercash pour la Belgique
Sofortüberweisung pour l’Allemagne
Ideal pour les Pays-Bas
Les chèques, les paiements en espèces et les paiements par virement bancaire ne sont pas acceptés sur notre site pour payer votre commande. Nous ne pratiquons aucune facilité de paiement (envoi contre remboursement, paiement en 3 fois sans frais...)
Il n’est pas possible de passer une commande par téléphone au service client. Tous les passages de commande doivent passer par le site de la boutique Officielle de Roland-Garros.
Si votre paiement n’est pas accepté alors vous ne serez pas débité sur votre carte bancaire et votre commande ne sera pas expédiée. Si votre paiement a été accepté, alors votre commande a abouti et vous recevrez un email de confirmation de commande dans lequel figure votre numéro de transaction.
Sécurisation du paiement :
Pour sécuriser les paiements la boutique officielle Roland-Garros a choisi comme partenaire de paiement Hipay.
L’accès au site est sécurisé car l’url de la boutique officielle Roland-Garros commence par https://, cela veut dire que toute votre connexion est sécurisée sur le site. La technologie de cryptage SSL permet de garantir la sécurité des informations que vous fournissez lors de la transaction bancaire. Toutes vos informations restent donc confidentielles. Les données de votre carte de paiement ne sont pas enregistrées sur notre site. A aucun moment, les données bancaires ne transitent par le système informatique de la boutique Roland-Garros.
Enfin pour confirmer votre paiement, la technologie 3D Secure est utilisée de manière aléatoire afin d’éviter les fraudes sur votre carte bancaire. Ainsi, vous recevez un code par SMS au moment du paiement pour le confirmer. Nous vous invitons à garder près de vous votre téléphone au moment de la finalisation de votre commande pour être réactif pour saisir le code reçu par votre banque sur votre téléphone portable. Si vous ne remplissez pas le code 3D secure envoyé par votre banque, votre paiement ne pourra être pris en compte et nous ne serons pas en mesure de vous expédier votre commande.
